Audiencias similares o Lookalike en Meta

Esta interesante función de la plataforma de anuncios de Meta, nos permite crear una audiencia de usuarios que si bien no han interactuado con nosotros ni de manera orgánica, o a través de una campaña publicitaria, se «parecen» a usuarios que sí han interactuado con nosotros.

¿Qué son las audiencias similares de Facebook?

Definición

Las audiencias similares son grupos de usuarios de Facebook que se crean a partir de una audiencia fuente, la cual puede estar compuesta por tus clientes actuales, suscriptores de correo electrónico, visitantes del sitio web, entre otros. Facebook utiliza algoritmos avanzados para identificar usuarios que tienen características, intereses y comportamientos similares a los de tu audiencia fuente, permitiéndote llegar a personas que probablemente estén interesadas en tu negocio.

Funcionamiento

El proceso de creación de audiencias similares implica el uso de modelos de machine learning que analizan la información demográfica, intereses y comportamientos de la audiencia fuente. A partir de estos datos, Facebook identifica patrones y encuentra nuevos usuarios que comparten características similares. Esto permite a los anunciantes dirigirse a un público más amplio y relevante, mejorando así la eficiencia de sus campañas de Social media Ads.

¿Cómo crear una audiencia similar en Facebook?

Pasos para la creación

  1. Entra en https://adsmanager.facebook.com/, el administrador de tu cuenta publicitaria en Facebook
  2. Accede a la sección de audiencias: Inicia sesión en Facebook Ads Manager y selecciona «Audiencias» desde el menú.
  3. Audiencia similar : Haz clic en el botón azul para crear una audiencia y selecciona la opción de audiencias similares.
  4. Elige tu audiencia origen: Aquí tienes varias opciones, o bien eliges algún origen de datos ya existente, o creas uno nuevo. En ese caso se te desplegarán bastantes orígenes, a su vez podrás personalizar dichos orígenes.
    Puedes subir un archivo .txt o .csv con tu lista de correos electrónicos, teléfonos, o usar datos de visitantes del sitio web, actividad en aplicaciones, entre otros.
  5. Elige el país para la audiencia similar: Selecciona el país donde quieres encontrar usuarios similares.
  6. Decide el tamaño de tu audiencia: Elige el porcentaje de la audiencia similar. Un 1% significa que los usuarios serán muy similares a tu audiencia fuente, mientras que porcentajes mayores ampliarán el alcance pero con menor precisión.
  7. Crea la audiencia: Haz clic en «Crear Audiencia». Puede tardar hasta un día en generarse y se actualizará cada 3-7 días mientras haya anuncios activos.


Requisitos

  • Tamaño mínimo: Necesitas al menos 100 personas en tu audiencia fuente. Se recomienda entre 1,000 y 50,000 para obtener mejores resultados.

Ventajas de utilizar audiencias similares

Alcance y precisión

Las audiencias similares te permiten alcanzar a nuevos usuarios que tienen una alta probabilidad de estar interesados en tu negocio debido a sus similitudes con tu audiencia existente. Esto incrementa la relevancia de tus anuncios y puede mejorar las tasas de conversión.

Optimización del costo por adquisición

Dado que estás enfocando tus anuncios en personas que son similares a tus mejores clientes, es más probable que obtengas resultados efectivos, reduciendo el costo por adquisición y mejorando el retorno de inversión.

Diversificación del mercado

Las audiencias similares también permiten a las empresas explorar y penetrar nuevos mercados con características demográficas o geográficas distintas a las de su audiencia original, proporcionando así oportunidades para la expansión del negocio.

Estrategias y mejores prácticas

Selección de la audiencia fuente

La efectividad de una audiencia similar depende en gran medida de la calidad de la audiencia fuente. Es fundamental seleccionar una audiencia fuente que esté bien segmentada y que represente claramente a tus mejores clientes. Esto puede incluir:

  • Clientes recurrentes: Aquellos que han realizado múltiples compras.
  • Clientes de alto valor: Usuarios que han gastado más en tus productos o servicios.
  • Suscriptores activos: Aquellos que interactúan regularmente con tus correos electrónicos y contenido.

Tamaño de la audiencia similar

El tamaño de la audiencia similar que elijas afectará tanto la precisión como el alcance de tu campaña. Un tamaño del 1% ofrece una audiencia muy precisa pero más pequeña, mientras que un tamaño mayor (por ejemplo, 5% o 10%) ampliará tu alcance, aunque con una menor precisión en cuanto a las similitudes con tu audiencia fuente.

Segmentación geográfica

Es importante seleccionar correctamente el país o región en la que deseas encontrar tu audiencia similar. Esto te permitirá focalizar tus esfuerzos de marketing en las áreas geográficas que son más relevantes para tu negocio.

Pruebas A/B

Realiza pruebas A/B para comparar el rendimiento de diferentes audiencias similares. Esto te ayudará a identificar cuál es la más efectiva para tus objetivos específicos y ajustar tu estrategia en consecuencia.

Casos de uso y ejemplos

Incrementar suscriptores de correo electrónico

Puedes utilizar una audiencia similar basada en tus suscriptores actuales de correo electrónico para encontrar personas que estén interesadas en suscribirse a tu boletín. Esto puede ayudar a aumentar tu base de datos de contactos de manera eficiente.

Aumentar ventas en línea

Al crear una audiencia similar a partir de tus clientes de mayor valor, puedes dirigir tus anuncios a personas que tienen una alta probabilidad de realizar compras en tu tienda en línea, incrementando así tus ventas.

Atraer seguidores en redes sociales

Si tu objetivo es aumentar tu presencia en redes sociales, puedes crear audiencias similares basadas en tus seguidores actuales. Esto te ayudará a atraer más seguidores que están interesados en tu contenido y productos.

Expansión geográfica

Las audiencias similares pueden ser especialmente útiles para empresas que buscan expandirse a nuevos mercados geográficos. Por ejemplo, una empresa que ha tenido éxito en un país específico puede crear una audiencia similar para otro país, basándose en las características de sus clientes actuales.

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