Tips para mejorar la ficha de Google My Business

Hay muchas búsquedas que hacen que se muestre el mapa en los resultados de búsqueda de Google.
Habitualmente son tres negocios locales los que muestra, y Google lo hace cuando entiende que la intención del usuario es encontrar un negocio que preste servicios de manera presencial y que esté cerca de donde realizamos la búsqueda.
También se muestra cuando la búsqueda tiene un modificador local, como el nombre del producto o servicio más el nombre de la ciudad, por ejemplo diseño web córdoba. La forma que tiene una empresa o negocio con presencia física de aparecer en ese local pack, es a través de la ficha de Google Business Profile.

Crear la ficha de GMB es gratis, a veces incluso Google la crea por ti, puesto que Google usa distintas señales para saber si un negocio local existe. Generarla es gratis, pero saber como hacerla visible no lo es tanto, requiere al menos de dos cosas: tiempo y ciertos conocimientos.
Dejo por aquí algunas pautas que suelo seguir, y aunque hay distintos tipos de ficha de Google Business, generalmente trato de seguir algunas prácticas en todas las fichas.

  • Ser cuidadoso con la forma en la que añado Nombre, dirección y teléfono (NAP), y ser consistente, usándolo siempre de la misma forma allí donde lo usemos.
  • El nombre del negocio, debe ser el real, puesto que de oficio, o a instancia de un usuario, puede ser revisado. Añadir la ciudad es una tentación, procura no sucumbir a ella. 
  • Encontrar la categoría que Google tenga más similar a nuestra categoría principal de negocio. No siempre es sencillo, pero añaden nuevas a menudo.
  • Añadir el resto de servicios que proporcionamos a nuestros clientes y que están en la lista de Google.
  • Añadir nuestros servicios personalizados, no solo añadir el propio servicio, hay que describirlo.
  • Añade los horarios.
  • Geolocaliza las imágenes antes de subirlas a la ficha.
  • En la medida de lo posible y dependiendo del tipo de ficha, usar novedades, ofertas y eventos. Yo uso las novedades para subir contenido.
  • Usa los productos Vincula tu web desde la ficha de Google Business Profile si la tienes, al igual que tus redes sociales que se puede hacer fácilmente desde hace poco tiempo.
  • Haz citaciones de tu negocio, en otros directorios o guias, siendo consitente en el NAP (Yelp, QdQ, Apple Maps…)

Si tienes un sitio web, pero la prestación de tus servicios es de carácter local además de en la ficha podemos trabajar en la web:

  • Hacer un keyword research con el foco puesto en las búsquedas locales analizando que palabras clave disparan el local pack.
  • Usar el marcado Schema de Local business.
  • Trabajar la marca y la keyword principal de nuestro negocio en la home.
  • Usar un mapa en la home o en la página de servicios. 

De esta forma, puedes empujar bastante el posicionamiento local de tu negocio. No es lo único que puedes hacer, pero es una parte.

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